Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, SahaGol platformu üzerinden rezervasyon oluşturan tüketiciyi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Tüketici, bu formu okuyup elektronik ortamda onayladıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

1. Satıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı

• Unvan:PARPALİ YAZILIM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SahaGol")
• Adres: Kavacık Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. 3/4 Beykoz/İstanbul
• VKN: 7220959836  ·  MERSİS: 0722095983600001
• KEP: parpali@hs03.kep.tr
• Telefon: +90 (552) 251 06 53
• E-posta: info@sahagol.com, destek@sahagol.com

SahaGol, 6563 sayılı Kanun kapsamında "aracı hizmet sağlayıcı" rolündedir. Rezervasyon bedelinin asıl satıcısı, sahanın bağlı olduğu işletmedir; SahaGol platform ve ödeme aracılık hizmetini sunar.

2. Sözleşme Konusu ve Hizmetin Temel Nitelikleri

• Platform üzerinden seçilen saha, tarih ve saat aralığı için rezervasyon hakkının, elektronik ortamda satın alınmasıdır.
• Opsiyonel olarak turnuva katılımı, abonelik paketi veya cüzdan bakiyesi yükleme de bu kapsamdadır.
• Rezervasyon ekranında saha adı, tarih, saat ve toplam tutar açıkça gösterilir. Fiyat KDV dahildir.

3. Toplam Bedel ve Ödeme Bilgileri

• Toplam bedel, rezervasyon onayı öncesinde tüketiciye ekranda açıkça bildirilir. Tüm fiyatlar TL cinsinden ve KDV dahildir.
• Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanan 3D Secure altyapısı ile anında tahsil edilir. Kart bilgileri SahaGol sunucularında saklanmaz.
• Başarısız 3D doğrulama veya tahsilat durumunda sözleşme kurulmaz; tüketicinin kart bankasından herhangi bir tutar çekilmez.

4. Teslimat ve İfa

Hizmet dijital nitelikte olup, ödeme onaylandığı anda rezervasyon kesinleşir ve tüketiciye elektronik olarak onay bildirimi (uygulama içi bildirim ve/veya e-posta) iletilir. İfa, seçilen tarih ve saatte sahanın tüketicinin kullanımına sunulması ile tamamlanır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek- içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bununla birlikte SahaGol, tüketici memnuniyetini önceliklendirerek İade Politikası çerçevesinde belirli zaman pencerelerinde (rezervasyon saatine 24/12/2 saat kala) kısmi veya tam iade imkânı sunar. Mücbir sebep halleri ayrıca değerlendirilir.

6. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü

• Tüketici; bulunduğu yerdeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Parasal sınır, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenmektedir.
• Kart ile yapılan ödemelere ilişkin itirazlar, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında banka veya iyzico üzerinden chargeback süreci ile de ileri sürülebilir.

7. Ticari Elektronik İleti

6563 sayılı Kanun kapsamında tüketicinin açık rızası olmadıkça kampanya/tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmez. Rızanızı "Hesabım > Bildirim Tercihleri" üzerinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Yürürlük

Tüketicinin ödeme ekranındaki "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretlemesi ile işbu Form hüküm ifade eder ve hemen akabinde Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Form, tüketicinin hesabındaki "Siparişlerim" alanında elektronik olarak saklanır.