KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu("KVKK") uyarınca, Parpali Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. ("SahaGol" veya "Şirket") olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları aşağıdaki şekilde bilgilerinize sunarız.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Parpali Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
İletişim: destek@sahagol.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon numarası, adres.
• Kullanım bilgileri: profil fotoğrafı, oyun tercihleri, konum, rezervasyon geçmişi.
• Finansal bilgiler: ödeme yöntemi özeti (kart numarasının son 4 hanesi, banka ismi) — kart bilgilerinin tamamı iyzico tarafından işlenir, SahaGol tarafından saklanmaz.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz bilgisi, oturum logları.

3. İşleme Amaçları

• Üyelik oluşturma, hesap yönetimi ve kimlik doğrulama.
• Rezervasyon oluşturma, kadro yönetimi, takım kurma.
• Ödeme işlemleri ve iade süreçleri (iyzico aracılığıyla).
• Müşteri desteği, şikâyet ve taleplerin karşılanması.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura, yasal saklama).
• Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme ve istatistiksel analiz.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

• Açık rıza (pazarlama iletişimi vb. için).
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (üyelik ve rezervasyon).
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi, defter-kayıt).
• Meşru menfaat (güvenlik, hizmet iyileştirme).

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

• iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Hosting sağlayıcımız: platformun teknik olarak sunulması.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal zorunluluk hallerinde.
• Analitik sağlayıcılar (ör. Google Analytics): onayınız olması hâlinde, anonimleştirilmiş istatistiksel ölçüm amacıyla.

6. Saklama Süreleri

Hesap silme talebiniz üzerine verileriniz 30 gün içinde silinir; vergi ve ticari mevzuat kapsamındaki kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Yurt içi/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik analizler sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme.
• KVKK'ya aykırılık nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat isteme.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@sahagol.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıtlanır.

Bu metin iyzico onaylı e-ticaret standartlarına ve 6698 sayılı KVKK'ya göre hazırlanmış bir taslaktır ve hukuki onay sürecindedir. Nihai sürüm için güncellemeleri takip edin.