Question 1

SahaGol ücretli mi?

Accepted Answer

Oyuncu olarak kullanım tamamen ücretsizdir. Rezervasyon yaparken sadece saha ücretini ödersin.

Question 2

Nasıl üye olurum?

Accepted Answer

Mobil uygulamayı indir ya da web'den kayıt ol. Telefon veya e-posta doğrulaması sonrası profilini tamamla.

Question 3

Hesabımı nasıl silerim?

Accepted Answer

Ayarlar → Hesabı sil yolunu takip et. Talep sonrası 30 gün içinde tüm verilerin silinir (KVKK gereği saklama süresi bitiminde).

Question 4

Rezervasyon yaptıktan sonra ne olur?

Accepted Answer

Kaptan ödeme kuralını belirler. Oyuncular ödediği sırada kadroya geçer. Tamamlanamayan rezervasyonlar otomatik iptal olur.

Question 5

Bekleme listesi nasıl çalışır?

Accepted Answer

Kadro dolunca eklenen oyuncular bekleme listesine girer. Biri iptal edince sıradaki otomatik davet edilir.

Question 6

Düello maçı nedir?

Accepted Answer

İki takımın karşı karşıya geldiği 'rakibini bul' modu. Karşı kadroyu SahaGol üzerinden davet eder, maç öncesi sohbet yaparsın.

Question 7

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

iyzico üzerinden tüm büyük banka kartları, kredi kartları ve SahaGol cüzdan bakiyesi. 3D Secure zorunludur.

Question 8

İptal edersem ücretim iade olur mu?

Accepted Answer

Maç saatine 24+ saat kala iptal: tam iade. 24 saat içinde iptal: iade politikası sayfasındaki kurala göre.

Question 9

Kart bilgilerim güvende mi?

Accepted Answer

Kart bilgilerin hiç SahaGol sunucusuna veya tarayıcısına düşmez. iyzico 3D Secure iframe üzerinden işlem yaparsın.

Sık sorulan sorular

Üyelik & profil