Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, SahaGol platformu üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI: Unvan: PARPALİ YAZILIM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Kavacık Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. 3/4 Beykoz/İstanbul VKN: 7220959836 MERSİS No: 0722095983600001 Yetkili: Ömer Dural Telefon: +90 552 251 06 53 E-posta: info@sahagol.com Web: https://sahagol.com ALICI: SahaGol platformuna kayıt olan ve hizmet satın alan kullanıcıdır. Alıcı bilgileri, üyelik kaydı sırasında beyan edilen bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın SahaGol platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı aşağıdaki hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sunulan hizmetler: • Halısaha saha rezervasyonu • Turnuva katılım ücreti • Maç katılım ücreti (davet ile) • Abonelik hizmetleri
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, rezervasyon veya katılım sırasında platform üzerinde açıkça gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Ödeme yöntemleri: • Kredi kartı / Banka kartı (iyzico 3D Secure güvenli ödeme altyapısı) • Sahada ödeme (nakit/kart) Platform hizmet bedeli olarak toplam tutarın %5'i uygulanır ve ödeme sırasında açıkça gösterilir.
4. Hizmetin İfası
Satın alınan hizmet, dijital ortamda sunulan bir rezervasyon/katılım hakkıdır. Hizmetin ifası, belirlenen tarih ve saatte ilgili halısaha tesisinde gerçekleşir. Rezervasyonun onaylanmasının ardından kullanıcıya bildirim ve e-posta ile bilgilendirme yapılır.
5. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte ifa edilmesi gereken hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak SahaGol, kullanıcı memnuniyeti için aşağıdaki iade politikasını uygular: • Maça 24 saatten fazla süre varsa: Ödeme tutarının %90'ı iade edilir (%10 işlem bedeli) • Maça 6-24 saat arası süre varsa: Yerine oyuncu bulunması halinde %90 iade • Maça 6 saatten az süre varsa: İade yapılmaz İade talepleri uygulama üzerinden veya destek@sahagol.com adresine e-posta ile yapılabilir. İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 5-10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı için: • 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyeti • 104.000 TL - 156.000 TL arası uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyeti • 156.000 TL üzeri uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Kabul ve Onay
Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Ödeme işleminin tamamlanması, işbu sözleşmenin kurulduğu anlamına gelir.
Son güncelleme: 4 Nisan 2026